Zahlungsarten

                                               

Sichere Zahlungsmethoden & Datenschutz

Datum des Inkrafttretens: [9-april-2025]

Bei Heschen GmbH i.G. nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsinformationen ernst. Wir stellen sicher, dass alle Zahlungstransaktionen auf unserer Website sicher verarbeitet werden und Ihre Privatsphäre in allen Phasen Ihres Kaufprozesses respektiert wird.

1. Sichere Zahlungsmethoden

Wir bieten eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden an, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis sicher und bequem ist. Die verfügbaren Zahlungsmethoden umfassen:

  • Kredit- & Debitkarten: Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten wie Visa, MasterCard und American Express. Alle Kartentransaktionen werden sicher mit SSL (Secure Socket Layer) Verschlüsselung verarbeitet, um Ihre Kartendaten zu schützen.

  • PayPal: PayPal bietet eine sichere und vertrauenswürdige Plattform für Online-Zahlungen. Wenn Sie PayPal wählen, werden Sie zu ihrem Zahlungsportal weitergeleitet, wo Ihre Zahlungsdaten sicher durch die Verschlüsselungstechnologie von PayPal verarbeitet werden.

  • SOFORT (Klarna): SOFORT ist eine sichere, Echtzeit-Online-Banking-Zahlungsmethode. Sie verwendet SSL-Verschlüsselung , um sicherzustellen, dass Ihre Bankdaten während des Transaktionsprozesses vertraulich bleiben.

  • Apple Pay / Google Pay: Für mobile Zahlungen bieten Apple Pay und Google Pay eine zusätzliche Sicherheitsebene, indem sie Tokenisierung verwenden, um Zahlungen sicher zu verarbeiten, ohne Ihre tatsächlichen Kartendaten zu teilen.

  • Banküberweisung: Für bestimmte Länder oder Regionen bieten wir möglicherweise die Zahlung per direkter Banküberweisung an. Diese Zahlungsmethode kann länger dauern, um bearbeitet zu werden, aber sie stellt sicher, dass Ihre Daten privat und sicher bleiben.

Alle Transaktionen werden über sichere Zahlungs-Gateways verarbeitet und sind vollständig verschlüsselt, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen.

2. Datenschutz & Privatsphäre

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie, die der  Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) für Kunden in der EU, dem  UK Data Protection Act und den relevanten Gesetzen in der Schweiz entspricht, beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.

  • Datensammlung: Während des Bestellvorgangs sammeln wir die notwendigen Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind, wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Zahlungsinformationen. Diese Daten werden nur zur Erfüllung Ihrer Bestellung und zur Bereitstellung von Kundenservice verwendet.

  • Verschlüsselung: Alle persönlichen Informationen und Zahlungsdetails werden mit SSL-Verschlüsselung verarbeitet. Das bedeutet, dass alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website ausgetauscht werden, verschlüsselt sind, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

  • Drittanbieter-Zahlungsdienstleister: Wenn Sie eine Zahlung über Drittanbieterdienste (wie PayPal oder Klarna) vornehmen, speichern wir Ihre Zahlungsdaten nicht. Diese Drittanbieter haben ihre eigenen Datenschutz- und Sicherheitspraktiken, und wir empfehlen, ihre Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, um zu verstehen, wie sie Ihre Daten schützen.

  • Verwendung von Daten: Wir verwenden die gesammelten Daten ausschließlich zur Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Marketingkommunikation (nur wenn Sie sich für Newsletter oder Werbe-E-Mails angemeldet haben). Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung von Dienstleistungen erforderlich (z. B. Zahlungsabwicklung und Lieferung).

  • Datenaufbewahrung: Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um Ihre Bestellungen zu erfüllen, Rücksendungen oder Stornierungen zu bearbeiten oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten anfordern, indem Sie uns kontaktieren.

  • Ihre Rechte: Nach der DSGVO haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung für Marketingkommunikationen jederzeit zu widerrufen.

  • Cookies: Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Funktionalität unserer Website zu optimieren. Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern. Für weitere Details verweisen wir auf unsere Cookie-Richtlinie.

3. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen und Zahlungsdaten zu schützen:

  • Verschlüsselung & Firewalls: Alle sensiblen Daten werden mit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) verschlüsselt, um sicherzustellen, dass sie von unbefugten Dritten nicht gelesen werden können. Unsere Server sind durch Firewalls geschützt, um unbefugte Zugriffsversuche zu blockieren.

  • Sichere Zahlungs-Gateways: Alle Zahlungen werden über sichere, PCI DSS-konforme Drittanbieter-Zahlungsgateways verarbeitet, die sicherstellen, dass Ihre Zahlungsdaten sicher und effizient verarbeitet werden.

  • Mitarbeiterzugang: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu den Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich sind. Unsere Mitarbeiter sind in Datenschutzpraktiken geschult, um Ihre Informationen zu schützen.

4. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Zahlungsmethoden, Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ausüben möchten, können Sie uns gerne kontaktieren:

E-Mail: info@heschen.de
Telefon: +49 - 173.923.5133

Für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten und wie Sie Ihre Rechte ausüben können, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.